СП OOO «KS LUX INTERTRADING», в лице генерального директора Максумова Жамшита Сагдуллаевича, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
Настоящая Публичная оферта, а также информация о Товаре, представленная в Информационных ресурсах, являются публичной офертой в смысле статьи 367 и пункта 2 статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан на заключение Договора розничной купли-продажи товаров и услуг.
Непредусмотренные настоящей Публичной офертой положения будут регулироваться Гражданским кодексом Республики
Узбекистан, Законом Республики Узбекистан
«Об электронной коммерции», Законом Республики Узбекистан «Об электронном документообороте», Законом
Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами Республики Узбекистан.
1.1. Заказ Товара (Заказ) – это согласие Покупателя с условиями Оферты, сделанное в следующим образом:
- нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте, Телеграмм-боте;
- самостоятельной регистрацией на Сайте;
- через Оператора.
1.2. Информационные ресурсы – Сайт и Телеграмм-бот Продавца вместе взятые.
1.3. Оператор – это сотрудники или представители Продавца, осуществляющие с помощью телефона прием и оформление Заказа Товара, подтверждающие и/или уточняющие Заказ Товара, разъяснений о Товаре, способах оплаты, доставки и т.д.
1.4. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор розничной купли-продажи товара через Информационные ресурсы (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.5. Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение осуществить Заказ через Информационные ресурсы.
1.6. Продавец – СП OOO «KS LUX INTERTRADING».
1.7. Товар – продукция в соответствии с ассортиментом, представленным в Информационных ресурсах.
1.8. Телеграмм-бот – программа (бот), работающая на базе мессенджера Telegram с именем пользователя @KS_Lux_bot.
1.9. Сайт – интернет-сайт по адресу kslux.uz
1.10. Служба доставки – работники Продавца либо представители Продавца, осуществляющие доставку Товара Покупателю.
1.11. Пункт выдачи Товара - г. Ташкент, Яшнабадский район, ул. Джаркурганская, 76
2.1. Осуществление Покупателем Заказа Товара означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты (Акцепт).
2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту и публиковать Оферту с внесенными изменениями в Информационных ресурсах.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано в Информационных ресурсах.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на Информационных ресурсах в соответствующих разделах.
2.5. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу обрабатывать, в том числе с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств, свои персональные данные: имя, адрес доставки, телефон, адрес электронной почты. Под обработкой персональных данных в настоящих Условиях понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение, передача третьим лицам в целях проведения маркетинговых мероприятий и исследований.
2.6. Акцептируя настоящую Оферту Условия, Покупатель выражает согласие на получение sms-сообщений, на участие в маркетинговых акциях и мероприятиях, а также на получение рекламных сообщений.
2.7. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, заблокировать либо уничтожить свои персональные данные.
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана в Информационных ресурсах.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 1 (одного) дня проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара в Информационных ресурсах либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором. При этом, доставка Товаров на сумму превышающую 1.000.000,00 (Один миллион) сум производиться Продавцом бесплатно.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента получения Продавцом денежных средств.
3.8. Способы оплаты Товара:
- наличными денежными средствами (в национальной валюте сум) курьеру при получении Товара;
- банковской картой в национальной валюте сум;
- посредством платежных систем PayMe, Click.
3.9. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными при оформлении Заказа Товара.
4.1. При оформлении Заказа Товара Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с настоящей Офертой. Заказ Товара осуществляется Покупателем:
- через Сайт в разделе Каталог;
- через Телеграмм-бот;
- через Оператора по телефону +998 71 202 00 02.
4.2. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в Информационных ресурсах или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель самостоятельно совершает и формирует Заказ Товара в Информационных ресурсах посредством выбора Товара и предоставления, следующую регистрационную информацию:
4.2.1. заполняет предложенную форму Заказа;
4.2.2. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.3. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.4. адрес электронной почты (по желанию);
4.2.5. свои контактные номера телефонов или контактные данные любого другого лица, который получит Товар вместо Покупателя, в случае отсутствия Покупателя;
4.2.6. комментарии и промокод (при необходимости);
4.2.7. способы доставки и оплаты.
4.3. Продавец имеет право уточнить, а при необходимости по согласованию с Покупателем, внести изменения в Заказ (в данные Покупателя, указанные Покупателем в Заказе).
4.4. Заказ считается оформленным после подтверждения Заказа со стороны Покупателя, а именно направлением электронного сообщения в виде нажатия кнопки «Оформить Заказ» на сайте и получения обратного электронного сообщения о том, что Заказ получен Продавцом в Телеграмм-боте.
4.5. Для оформления Покупателем Заказа Товара через Сайт, необходимо выбрать подходящий товар из разделов «Каталог», выбрать количество товара и добавить Товар(ы) в корзину. При заказе двух и более позиций Товара описанные операции необходимо повторить в отношении каждой товарной позиции. Далее, необходимо перейти в раздел «Корзина», в «Корзине» проверить количество и перечень заказываемого Товара (при необходимости изменить соответствующие сведения), далее нажать кнопку «Оформить заказ». На открывшейся странице заполнить обязательные поля, касающиеся личных данных, а также адреса доставки Покупателя, выбрать вид доставки и время доставки, способ оплаты заказа и нажать кнопку «Оформить заказ». Нажимая кнопку «Оформить заказ» и «Заказать», Покупатель завершает оформление Заказа. После этого Оператор, при необходимости, может связаться с Покупателем для подтверждения указанных сведений либо с целью корректировки Заказа.
При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Если Продавцу необходима дополнительная информация для формирования Заказа и дальнейшей доставки Товара, он вправе запросить ее у Покупателя.
4.7. В случае не предоставления необходимой информации или предоставление неправильной информации в форме Заказа Покупателем, Продавец не несет ответственности за недоставку или не своевременную доставку Товара и за все другие последствия, произошедшие в связи с непредставлением необходимой информации или предоставлением не правильной информации как указано выше.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и формировании Заказа.
4.8. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о статусе исполнения Заказа, в том числе о сроке доставки Товара.
4.9. Вся информация о Товаре, представленная в Информационных ресурсах, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
4.10. Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью Продавца. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре.
4.11. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца (в том числе – по причинам, не зависящим от него), Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа и уведомить об этом Покупателя по телефону в течение 20 минут после совершения таких действий.
5.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в Информационных ресурсах, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Доставка Товара Продавцом производиться одним из способов, выбранных Покупателем при формировании Заказа.
5.2. Покупатель может получить оформленный Заказ путем доставки Товара Службой доставки либо лично прибыть в Пункт выдачи Товара, получить Товар и произвести оплату. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Доставка заказов осуществляется только по территории города Ташкента, на условиях действующих в Информационных ресурсах на дату оформления заказа:
Пн-Сб: с 10:00 до 18:00
5.4. Если Заказ Товара оформлен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации. В случае отсутствия Покупателя (либо Получателя) в назначенном месте и времени доставки, сотрудник Службы доставки ожидает 10 минут, после чего уезжает.
5.5. При передаче Товара Покупателю:
- Покупатель обязуется проверить ассортимент, комплектацию и количество Товара;
- В случае отсутствия претензий к Товару Покупатель оплачивает сотруднику Службы доставки либо сотруднику Продавца их стоимость (если платеж не был осуществлен ранее) и получает чек.
- При авансовой оплате стоимости Товара (с помощью электронных платежных систем и пр.), Покупатель (либо назначенный им Получатель) обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.
5.6. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного, но не полученного Товара после подтверждения данного обстоятельства со стороны Службы доставки.
5.7. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя.
5.8. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Товара сотрудник Службы доставки вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации, полученной от Получателя.
5.9. В случае неполучения Заказа Покупателем по его вине, стоимость Товара и его доставки не компенсируются. Денежные средства за нее не возвращаются.
5.10. Если Покупатель оплатил и не забрал товар в оговоренные сроки, Продавец имеет право не возвращать оплаченную стоимость Товара Покупателю.
5.11. Продавец имеет право изменить время передачи Товаров, уведомив об этом Покупателя не позднее оговоренного времени доставки Товара, получив подтверждение о согласии Покупателя с изменениями. Покупатель имеет право отказаться от внесения изменений, на основании чего Заказ будет считаться отмененными с последующим возвратом денежных средств на карту, с которой производилась оплата, при условии предоставления Продавцу необходимых банковских реквизитов для осуществления такого возврата.
6.1. При реализации товара по образцу и (или) его описанию Продавец обязан представить товар, который соответствует образцу и (или) описанию, а также дать возможность Покупателю проверить при принятии товара его комплектность, пригодность и полную сохранность потребительских свойств.
6.2. В случаях, когда товар не соответствует образцу и (или) описанию, Покупатель имеет право потребовать его замены или возврата денежной суммы. Денежные средства возвращаются в случае внесения предоплаты с предоставлением соответствующего чека.
6.3. Уменьшение стоимости товара из-за повреждений, причиненных не по вине Покупателя, а также из-за осмотра товара и вскрытия упаковки в целях его проверки не лишает Покупателя права на расторжение договора.
6.4. Требование Покупателя о замене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, не был поврежден, возвращен с упаковкой, сохранены его потребительские свойства и имеются основания, подтверждающие приобретение его у Продавца данного товара.
6.5. В случае обнаружения Покупателем производственных, конструктивных или иных недостатков товара Продавец обязан в 7-ой (семидневной) срок заменить его на товар аналогичной марки (модели, артикула), а при необходимости дополнительной проверки Продавцом качества товара — в течение 20-ти (двадцати) дней со дня предъявления требования Покупателем.
6.6. При отсутствии товара аналогичной марки (модели, артикула) требование Покупателя о замене подлежит удовлетворению в течение месяца со дня предъявления претензии.
6.7. Если товар аналогичной марки (модели, артикула) отсутствует, договор подлежит расторжению с возмещением ущерба Покупателю Продавцом в течение месяца со дня предъявления претензии.
6.8. При согласии Покупателя Продавец обязан заменить товар с недостатками на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
6.9. Возврат Покупателю уплаченной им денежной суммы производится в той же форме, в которой проводилась оплата за товар, если иное не предусмотрено соглашением сторон договора.
6.10. Расходы, связанные с возвратом денежной суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором, возлагаются на Продавца.
7.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора.
7.2. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) означают чрезвычайные, непредотвратимые и непредвиденные при данных условиях обстоятельства, вызванные природными явлениями (землетрясения, оползни, ураганы, засухи и др.) или социально-экономическими обстоятельствами (состояние войны, блокады, запреты на импорт и экспорт в государственных интересах и др.), не зависящими от воли и действий сторон, в связи с которыми они не могут выполнить принятые обязательства.
7.3. Изменения действующего законодательства Республики Узбекистан, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по Договору, стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить сторонам продолжение исполнения обязательств по Договору.
7.4. При наступлении и прекращении указанных в п. 6.2. обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, желающая быть освобожденной от ответственности, незамедлительно, но не позднее 5 (пяти) дней извещает другую Сторону о возникновении таких обстоятельств. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает Сторону права на освобождение от обязательств по Договору.
7.5. Сторона Договора, для которой исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие наступления и прекращения обстоятельств непреодолимой силы, может обратиться в установленном порядке в уполномоченный орган или учреждение Республики Узбекистан за получением подтверждения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.6. При наступлении и прекращении указанных в пункте 6.2. обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения Сторонами обязательств по Договору переносится соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы, а также времени, требуемого для устранения их последствий.
7.7. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обсудят возможности альтернативных способов исполнения Договора, или прекращение его действия без возмещения убытков.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан. Потерпевшая сторона вправе потребовать от виновной стороны выплаты неустоек и возмещения убытков соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
8.2. Уплата неустойки (штрафа, пени) и применения иных мер ответственности за нарушения обязательств не освобождает виновную Сторону от исполнения обязательств по Договору
8.3. При возникновении каких-либо споров стороны обязаны принимать все меры для урегулирования их путем переговоров. В случае невозможности урегулирования споров мирным путем, они подлежат рассмотрению в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан компетентным судом по месту нахождения Продавца.
9.1. Договор между Продавцом и Покупателем считается исполненным Продавцом с момента вручения товара Покупателю или любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара.
9.2. Договор может быть расторгнут:
- по соглашению сторон;
- в случаях, предусмотренных Договором;
- Покупателем в одностороннем порядке, при этом уплаченные Покупателем денежные средства возврату не подлежат;
- Продавцом в одностороннем порядке в случае неоднократного (2 и более раза) нарушения Покупателем своих обязательств по Договору.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
СП ООО «KS LUX INTERTRADING»
Юридический адрес: Республика Узбекистан
100128, г. Ташкент, Шайхантахурский район
ул. Лабзак д. 6-а.
Расчетный счет: 20208000005256281001
ОПЕРУ АО «Ziraat Bank Uzbekistan»
МФО: 00395
ИНН: 307570616
ОКЭД: 467З0
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, реализуемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в пункте 2.1. настоящей Оферты.
